Globaler Remote Service im Maschinen- und Anlagenbau
**************************************************************************
Remote Service als Mehrwertdienst, Möglichkeiten und Grenzen der Technik, Geschäftsmodelle und Gestaltung von Wartungsverträgen
Datum: 11. & 12. September 2008
Veranstaltungsort: Le Méridien, Stuttgart
Link: www.marcusevansde.com/remoteservice2008
**************************************************************************
Profitieren Sie u.a. vom Erfahrungsaustausch über folgende Themen:
- Gewährleistung der Prozess- und Informationssicherheit beim Zugriff auf Maschinen und Anlagen.
- Integration in die Serviceprozesse und Erschließung eines neuen Dienstleistungsgeschäfts
- Erfüllung der hohen Sicherheitsanforderungen der Kunden und Steigerung der Akzeptanz für Remote Services
- Remote Service als Mehrwertdienst: Wie lässt sich mit Fernwartung Umsatz generieren?
- Kundenorientiertes Verhalten im Technischen Service: Wie können Kundeneinwände entkräftet werden?
- Remote Service als Grundlage zur Produktionsoptimierung und zur Steigerung des Kundennutzens
Eventinformation:
Paola Suarez
Marketing Manager
Unter den Linden 21
10117 Berlin
Tel: +49 (0) 30 890 61 240
Fax: +49 (0) 30 890 61 434
» www.marcusevansde.com/remoteservice2008
